Zelal Gold: Zarafetin ve Güvenin Adresi

2009 yılında temelleri atılan Zelal Gold, o tarihten bu yana altın ve sarrafiye sektöründe güvenilirliği, kaliteyi ve müşteri memnuniyetini esas alarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Köklü geçmişi ve dinamik yapısıyla sektördeki yerini sağlamlaştıran Zelal Gold, değerli metallerin zarafetini ve yatırım gücünü müşterilerine ulaştırmayı ilke edinmiştir.

Tarihçe

Zelal Gold, 2009 yılında altın ve sarrafiye sektörüne adım atmıştır. Kurulduğu günden itibaren dürüst ticaret anlayışını benimseyerek kısa sürede sektörde adından söz ettirmeyi başarmıştır. Geleneksel sarrafiye bilgisi ile modern iş yapış biçimlerini harmanlayarak büyüyen firmamız, yıllar içinde tecrübesini ve ürün yelpazesini genişletmiştir. Müşterilerine sadece bir ürün değil, aynı zamanda güven ve değer sunma misyonuyla hareket eden Zelal Gold, sektördeki yenilikleri yakından takip ederek kendini sürekli geliştirmeye odaklanmıştır. Geçen bu süre zarfında, hem bireysel hem de kurumsal müşterilerinin altın ve sarrafiye ihtiyaçlarında aranan bir marka haline gelmiştir.

Vizyon

Zelal Gold'un vizyonu, altın ve sarrafiye sektöründe ulusal ve bölgesel düzeyde öncü, yenilikçi ve sürdürülebilir bir marka olmaktır. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, güvenilirliği ve kalitesiyle tanınan, sektör standartlarını belirleyen bir firma olmayı hedefliyoruz. Geleneksel değerlerimizi koruyarak modern yaklaşımlarla sektördeki değişime liderlik etmek ve müşterilerimizin geleceğe dönük yatırım ve takı ihtiyaçlarında ilk tercih edilen iş ortağı olmak temel vizyonumuzdur.

Misyon

Zelal Gold olarak misyonumuz;

1. Güvenilirlik ve Şeffaflık: Müşterilerimize en yüksek saflık ve kalitede altın ve sarrafiye ürünlerini, şeffaf fiyatlandırma politikasıyla sunmak.

2. Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarına en hızlı ve etkin şekilde cevap vererek koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak.

3. Kalite ve Zanaat: Altın işçiliğinin zarafetini koruyarak, estetik ve dayanıklı ürünleri titizlikle hazırlamak ve sunmak.

4. Sektöre Katkı: Etik değerlere bağlı kalarak, sektörün gelişimine katkıda bulunacak yenilikçi uygulamaları hayata geçirmek.

5. Sürdürülebilirlik: Çevreye ve topluma duyarlı bir yaklaşımla, faaliyetlerimizi sürdürülebilir bir büyüme perspektifiyle yürütmek.

Zelal Gold, kurulduğu günden bugüne taşıdığı sorumluluk bilinciyle, müşterilerine daima en değerliyi ve en güvenilir hizmeti sunmaya devam edecektir.